Простой инструмент для консультирования
и поддержки клиентов через
современные каналы связи
Effect – это решение для двустороннего общения с клиентами на сайте, через социальные
сети и мессенджеры в едином интерфейсе или
Попробовать бесплатно
Slack
Объедините все современные
каналы общения с клиентами
Предоставьте удобный им способ общения.

Работайте с обращениями клиентов из разных каналов одновременно. Отвечайте на сообщения в одном удобном интерфейсе или прямо из Slack.

Каналы подключаются всего в пару кликов, без технических навыков.
Сообщения из
Viber
Сообщения из
Facebook
Сообщения из
ВКонтакте
Сообщения из
Telegram
Сообщения из
Slack
Оффлайн
форма
Обратный
звонок
Чат на
сайте
Первый и единственный
в мире чат с возможностью
кросс-интеграции со Slack
Отвечайте на все обращения клиентов в самом популярном в мире корпоративном мессенджере.

Клиенты пишут в чат на сайте, Telergam,
Facebook, Viber, ВКонтакте, Slack.

Вы одновременно отвечаете на все сообщения из удобного интерфейса Slack. Клиенты получают ответ в привычном им канале.
Что Вы
можете с Effect?
Увеличьте онлайн
продажи
Оперативно отвечайте на все вопросы, помогайте посетителям сделать покупку. Не упускайте ни одного обращения. Зарабатывайте больше, делая клиентов счастливее!
Организуйте лучшую
поддержку для клиентов
Повышайте лояльность
и повторные продажи

Предоставьте клиентам
супер-сервис

Станьте быстрее
конкурентов

Не важно какой канал клиенты выбрали для связи с Вами. Ни один запрос не останется без ответа. Вся история общения с клиентом автоматически сохраняется и доступна Вашим сотрудникам
Выведите общение с Вашими клиентами на принципиально новый качественный уровень вместе с Effect!
Дайте возможность обращаться к Вам удобным для клиента способом (чат на сайте, Telergam, Facebook, Viber, ВКонтакте, Slack). Отвечайте моментально из единого интерфейса. А клиенты получат Ваш ответ в выбранном ими канале.
Превращайте посетителей, которые могли навсегда уйти, в довольных клиентов. То как быстро вы можете захватить внимание клиента, заинтересовать и отреагировать на его запрос, напрямую скажется на продажах.
Effect – первый сервис, который уважает
Ваших клиентов и заботится о них
Не заставляет ждать, а предлагает
вовремя удобный способ связи для клиента.

Если Ваши сотрудники недоступны или клиент обратился в нерабочее время, Effect предложит ему удобный канал связи для продолжения диалога.
Узнает клиентов и подставляет данные в контактные формы.

Если клиент вводил хоть раз свои данные (имя, телефон, e-mail, другое) - Effect подставит эти данные в нужные формы виджета.

Клиенту останется сделать только один клик для продолжения общения.
Предоставляет общее удобное пространство для общения, как в любимом мессенджере.

Переписки, звонки, социальные сети, мессенджеры, оффлайн запросы, файлы и фотографии.

И все это хранится в общей истории для клиента.

Делает все, чтобы на обращение клиента был получен оперативный ответ.

Оповещает сотрудников о пропущенных обращениях от клиентов несколькими способами, помечает необработанные заявки.

Станьте лучшими для Ваших клиентов вместе с Effect!
Регистрация займет всего пару минут.
Попробовать бесплатно
Потрясающие возможности
брендирования виджета на сайте

Создайте свой неповторимый стиль виджета, который будет неотъемлемой частью Вашего сайта. Или выберите готовое стильное решение всего в пару кликов.

В любом случае, виджет будет выглядеть гармонично и круто :) А клиентам станет еще приятнее и удобнее общаться с Вами!
Информация о
посетителе в
онлайн режиме
Дополнительные инструменты для эффективной
работы уже готовы
Подробная
карточка
клиента

Вывод ключевых
запросов
Форма обратной
связи
Хранение всех
обращений
клиента
Геотаргетинг по
регионам
Оценка работы
сотрудника

Обратный звонок
за 24 сек.

Запись и хранение
всех
разговоров


Статистика по
звонкам
Подключение
своего
провайдера
телефонии
Отложенные
звонки
Автоматический
запрос контактов
посетителей
E-mail и SMS
оповещения

Черные
списки
Статистика по
сотрудникам
Подстановка
контактных
данных
в виджет
Звонки во все
страны
Ручные приглашения
к диалогу

Автоматические
приглашения
к диалогу
Гибкие настройки
для отделов
и сотрудников

Статистика по
автоматическим
приглашениям
Распределение
сотрудников
по отделам
Расширенная
web-версия кабинета
сотрудника
Скоро
Двусторонняя
интеграция с e-mail

Ответы на комментарии
в соц. сетях
Мобильный
бизнес мессенджер
Двусторонняя
интеграция с CRM
Отчеты и оповещения
в мессенджерах
Двусторонняя
интеграция с WhatsApp

Супер тех поддержка
Готовы помочь 24/7! Мы ценим Ваше время. Оперативное решение Ваших вопросов – наш приоритет!
Мощная бесплатная версия
и расширенная полная
Full версия
Бесплатно на 14 дней
В месяц за сотрудника при оплате за год
Доступны все функции,
включены постоянные
обновления
354
руб.
Start версия
Бесплатно навсегда
Включено 5 сотрудников
Есть ограничения
по функциям
0
руб.
Две недели на тестирование
Максимальный функционал без ограничений, бесплатно на 14 дней. Позволит убедиться в качестве наших услуг, квалифицированности, оперативности и дружелюбности отдела поддержки клиентов и выбрать именно нас.
Регистрация займет всего пару минут.
Попробовать бесплатно