Первый и единственный сервис в мире с возможностью кросс-интеграции со Slack
Отвечайте на обращения клиентов из интерфейса Slack - самого популярного
корпоративного мессенджера
Посмотрите как это работает
Вы регистрируетесь на нашем сайте. Добавляете каналы связи, для обработки обращений от клиентов (чат, соц. сети, мессенджеры)
Включаете функцию кросс-интеграции со Slack и выбираете канал, в который будут приходить сообщения от клиентов.
Все готово!
Принимаете сообщения от клиентов из выбранных каналов и отвечаете на них прямо из Slack. Попробуйте, это очень легко и не займет много времени!
1
2
3
Клиенты пишут Вам
из разных каналов связи
Чат на сайте

ВКонтакте
Facebook
Telegram
Viber
Сообщения приходят в выбранный Вами канал в Slack.

Для каждого канала Вы можете настроить индивидуальные уведомления.
Вы отвечаете, используя Треды (Threads). Кстати, через них очень удобно общаться, т.к. они не закрываются при переходе в другие каналы и директ-сообщения.

И также - последние Треды, в которых есть ответы, всегда подсвечиваются. Поэтому вы не пропустите ни один ответ.
Клиент получает ответ в привычном ему канале связи, из которого он задавал вопрос.

На примере изображено, если бы клиент писал из ВКонтакте.



Попробуйте, это бесплатно!
Регистрация займет всего пару минут.
Попробовать бесплатно
Будьте на связи с клиентами везде и всегда!

Slack работает на всех современных устройсвах и браузерах: Android, iPhone, Windows, Mac, Linux и Веб.


Вся история общения с клиентами во всех каналах связи храниться в Effect и доступна в любой момент!
Выбирайте, какие сообщения из каналов связи будут перенаправлены в Slack. Распределяйте обращения между каналами.
Работайте всей командой! Подключайте коллег к нужным диалогам. Отвечайте совместно на обращения клиентов.

Две недели на тестирование
Максимальный функционал без ограничений, бесплатно на 14 дней. Позволит убедиться в качестве наших услуг, квалифицированности, оперативности и дружелюбности отдела поддержки клиентов и выбрать именно нас.
Регистрация займет всего пару минут.
Попробовать бесплатно