Клиенты пишут в чат на сайте, Telergam, Facebook,
Viber, ВКонтакте, Slack.
Вы одновременно отвечаете на все сообщения из удобного интерфейса Slack.
Клиенты получают ответ в привычном им канале.
Будьте на связи с клиентами везде и всегда!
Slack работает на всех современных устройсвах и браузерах:
Android, iPhone, Windows, Mac, Linux и Веб.
Вся история общения с клиентами во всех каналах
связи храниться в Effect и доступна в любой момент!
Выбирайте, какие сообщения из каналов связи будут
перенаправлены в Slack. Распределяйте обращения между каналами.
Работайте всей командой! Подключайте коллег к
нужным диалогам. Отвечайте совместно на обращения клиентов.
