Чат на сайте – наилучший способ помочь Вашим клиентам и повысить онлайн продажи
Effect позволяет общаться с посетителями Вашего сайта в реальном времени и собирает заявки от клиентов, когда ваши сотрудники не доступны
Не просто чат, а бизнес-мессенджер
для Вашего сайта
Принцип «одного пространства»
для клиента: переписка, звонки,
фото, файлы, история
Умное перенаправление в другие каналы
связи (тел., соц. сети, мессенджеры),
удобные для клиента,
если Ваши сотрудники не доступны
Современное привычное
пространство для общения,
как в любимом мессенджере
Удобный кабинет сотрудника
для общения с клиентами
Отвечайте на вопросы клиентов в реальном времени. Начинайте диалог первыми с теми, кто не задает вопросов.

Ни одно обращение не останется без ответа. Все пропущенные сообщения помечаются специальным маркером.

Позвольте клиентам общаться там, где им удобно. Подключите к кабинету социальные сети и мессенджеры, отвечайте одновременно на все обращения в едином интерфейсе. А клиенты будут получать ответы в привычном им канале связи.

Effect сохранить всю историю обращений от клиента в едином окне. Даже после увольнения сотрудника у Вас будет все, чтобы начать там, где он закончил.
Первый и единственный
в мире чат с возможностью
кросс-интеграции со Slack
Обрабатывайте обращения от клиентов в самом популярном в мире корпоративном мессенджере.

Клиенты пишут в чат на сайте, Telergam,
Facebook, Viber, ВКонтакте, Slack.
Вы одновременно отвечаете на все сообщения из удобного интерфейса Slack. Клиенты получают ответ в привычном им канале.

Отвечайте клиентам самостоятельно или всей командой. Подключите Slack, этой займет всего пару минут и не требует технических навыков.
Интеллектуальный оффлайн-режим
не пропустит ни одно обращение

Одна из самых крытых функций удержания клиентов. Нет больше ни у кого.

Если Ваши сотрудники недоступны или клиент обратился в нерабочее время, Effect предложит ему удобный канал связи для продолжения диалога.
В 3 раза больше обращений от клиентов за счет автоматических персонализированных предложений
Учитывая данные
о посетителе
известно имя
Учитывая данные
о поведении посетителя
Провел на сайте 2 мин
Уходит с сайта
Учитывая аудиторные
особенности
Переход с сайта: Google
Ключевой запрос: тур в Таиланд
Множество условий для эффективных сценариев,
с возможностью комбинирования
Поведение на сайте
посетил заданную страницу







находится на заданной странице
провел на сайте заданное время
пытается уйти с сайта
посмотрел заданное количество
страниц сайта

пытается покинуть сайт или открыл
другие вкладки
Параметры перехода
впервые зашел на сайт или повторно






вернулся на сайт спустя заданное время
пришел по заданной рекламной ссылке
пришел с заданного сайта
перешел по заданной ключевой фразе
пролистал до конца заданную страницу
Данные о клиенте
по точному имени клиента






по географии клиента
по сегментам аудитории
Сделайте чат на сайте фирменным дополнением к Вашему стилю

Меняйте фоны, шрифты, радиус углов, фото, кнопки. Более 25 параметров для настройки внешнего вида. Или вберите стильные готовые варианты.

Полностью настраиваемый внешний вид окна и кнопки виджета.

Настраиваемое меню каналов связи с возможностью добавления собственных ссылок.
Постраничная индивидуальная настройка виджета на сайте
Еще одна крутая функция.

Создавайте виджеты с индивидуальными настройками внешнего вида и собственными
автоматическими сценариями отдельно для каждого раздела сайта.
Подробная карточка
клиента в
реальном времени
Дополнительные инструменты для эффективной
работы с клинтами
Прямые и
отложенные
звонки в чате

Посетители сайта
в реальном времени
Распределение
обращений
по отделам
Ручные активные
приглашения
Передача файлов
и фотографий в чате

Автоматический
запрос контактов


Отчеты по работе
сотрудников
Смайлики и gif для
живого общения
Оценка качества
обслуживания
Full версия
Бесплатно на 14 дней
В месяц за сотрудника при оплате за год
Доступны все функции,
включены постоянные
обновления
354
руб.
Start версия
Бесплатно навсегда
Включено 5 сотрудников
Есть ограничения
по функциям
0
руб.
Тарифы
Есть ограничения
по функциям
Доступны все функции,
включены постоянные
обновления
Две недели на тестирование
Максимальный функционал без ограничений, бесплатно на 14 дней. Позволит убедиться в качестве наших услуг, квалифицированности, оперативности и дружелюбности отдела поддержки клиентов и выбрать именно нас.
Регистрация займет всего пару минут.
Попробовать бесплатно